Heutzutage ist KI allgegenwärtig – und ich arbeite schon lange mit ihr. Als ich auf LinkedIn einen Artikel entdeckte, erkannte ich sofort das Potenzial für einen meiner Kunden. Ich adaptierte die vorgestellten Ansätze, bereitete mich gezielt auf das Problem des Kunden vor und erzielte ein erstaunliches Ergebnis: Dank KI konnte ich innerhalb von etwa einer Minute das genaue Problem identifizieren – etwas, das ohne KI viel länger gedauert hätte. In diesem Artikel berichte ich von einem realen Supportfall und zeige, wie KI mir half, ein Kundenproblem in kürzester Zeit zu lösen.





